|
Obsługa formularza kontaktowego i odpowiedź na zapytanie
|
art. 6 ust. 1 lit. b RODO – działania na żądanie osoby przed
zawarciem umowy; w pozostałych przypadkach art. 6 ust. 1
lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes polegający na
prowadzeniu komunikacji i obsłudze zapytań
|
do zakończenia sprawy, a następnie przez okres potrzebny do
zabezpieczenia historii kontaktu i ewentualnych roszczeń;
co do zasady nie dłużej niż wynika to z odpowiednich terminów
przedawnienia
|
|
Dobór właściwego podmiotu LPM GROUP lub partnera do obsługi
zapytania
|
art. 6 ust. 1 lit. b RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO –
prawnie uzasadniony interes polegający na prawidłowym
skierowaniu zapytania i zapewnieniu spójnej obsługi
|
do czasu przekazania sprawy i zakończenia obsługi zapytania,
a następnie zgodnie z zasadami dotyczącymi danej relacji
|
|
Przygotowanie, zawarcie i wykonanie umowy
|
art. 6 ust. 1 lit. b RODO
|
przez czas trwania umowy oraz do upływu terminów przedawnienia
roszczeń związanych z umową
|
|
Realizacja obowiązków księgowych, podatkowych i innych
obowiązków prawnych
|
art. 6 ust. 1 lit. c RODO
|
przez okres wymagany przez właściwe przepisy prawa, co do
zasady przez okresy wynikające z przepisów podatkowych
i rachunkowych
|
|
Ustalenie, dochodzenie lub obrona przed roszczeniami
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes
Administratora
|
do upływu właściwych terminów przedawnienia albo do
prawomocnego zakończenia postępowania
|
|
Komunikacja z przedstawicielami i osobami kontaktowymi
klientów oraz kontrahentów
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes
polegający na prowadzeniu relacji biznesowej i wykonaniu
umowy z reprezentowanym podmiotem
|
przez okres trwania relacji biznesowej oraz przez okres
niezbędny do rozliczenia i zabezpieczenia roszczeń
|
|
Przesyłanie informacji handlowych i marketing bezpośredni
kanałami elektronicznymi lub telefonicznymi
|
art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 398 PKE – na podstawie
uprzednio udzielonej zgody na użycie danego kanału komunikacji
|
do czasu wycofania zgody, z zastrzeżeniem przechowywania
informacji o zgodzie przez okres niezbędny do wykazania jej
prawidłowego pozyskania
|
|
Bezpieczeństwo Serwisu, diagnostyka błędów, przeciwdziałanie
nadużyciom i prowadzenie logów technicznych
|
art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes
polegający na zapewnieniu bezpieczeństwa i prawidłowego
działania systemów
|
przez okres niezbędny do analizy bezpieczeństwa i diagnostyki;
w razie incydentu – do czasu jego wyjaśnienia i zabezpieczenia
ewentualnych roszczeń
|
|
Zapamiętanie i udokumentowanie ustawień cookies oraz zgód
|
art. 6 ust. 1 lit. c RODO i art. 6 ust. 1 lit. f RODO –
obowiązek i uzasadniony interes w wykazaniu zgodności;
w zakresie technologii końcowych także art. 399 PKE
|
przez okres obowiązywania ustawień oraz przez okres niezbędny
do wykazania prawidłowego pozyskania lub odmowy zgody
|
|
Analityka korzystania z Serwisu oraz reklama behawioralna
|
art. 6 ust. 1 lit. a RODO w związku z art. 399 ust. 1–2
i art. 400 PKE – po uzyskaniu zgody na opcjonalne technologie
|
do wycofania zgody lub do upływu okresu ważności danego
identyfikatora/cookie, zgodnie z informacjami dostępnymi
w panelu ustawień cookies
|